【重要】問い合わせフォーム不具合の お詫びとお知らせ

news2022.01.14

平素はチェルシーハウスのホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年12月4日から2022年1月14日までの間、以下に記載する各お問い合せフォームに入力いただいた内容が送信されていない状態であったことが判明しました。

<該当するフォーム>
・説明会申し込みフォーム
・資料ダウンロードフォーム
・問い合わせフォーム

2021年12月4日から2022年1月14日までの間に各問い合せフォームよりお問い合わせをいただきながら、弊会からご連絡メール等がない場合につきましては大変お手数ではございますが、改めてお問合せフォームにご入力の上で再度ご送信いただきますようお願い申し上げます。

現在、各問い合わせフォームにつきましては復旧しており、正常に稼働していることを確認しております。

 

大学受験シーンを迎え、受験生の皆様や保護者の皆様にとって、大変な時期であるものと思います。そのような大切なときに、お問い合わせ等へのご対応ができなかったことを大変深くお詫び申し上げます。

原因となったシステム不具合につきまして、WEBサイト運営事業者と連携をし、同様の不具合を生じさせないよう取り組んで参ります。

特定非営利活動法人NEWVERY
チェルシーハウス事務局
2022年1月14日